Эффективная коммуникация. Искусство коучинга CCE ICF

Практический 12-ти недельный курс для тех, кто хочет научиться слышать глубже, пробуждать человеческий потенциал и внутреннюю мотивацию. Курс составлен с оптимальным соотношением между теорией и
ее отработкой в мини-группах, чтобы вы могли изучить, отработать и внедрить инструменты с самого начала обучения.

ДЛЯ КОГО:

-Владельцев бизнеса и руководителей, нацеленных на рост своего профессионализма и умения раскрывать потенциал своих сотрудников;
-HR-директоров и менеджеров, стремящихся к повышению эффективности и мотивации в команде;
-Сотрудников, чтобы улучшить уровень их коммуникации друг с другом и с руководителем, повысить доверие внутри коллектива.

Эта программа - отличный старт для знакомства с коучингом, получения полезных навыков и инструментов, развития компетенций и первых уверенных шагов в коммуникации в коучинговом стиле.

ВЫ НАУЧИТЕСЬ:
-Слушать на нескольких уровнях, слышать эмоциональный и глубинный смысл слов собеседника, работать с ресурсными состояниями
-Владеть вербальными и невербальными инструментами коммуникаций
-Мастерски использовать в своих сессиях или общении с сотрудниками более 10 инструментов коучинга: сильные вопросы, метафоры и аналогии, логические уровни опыта, стратегии мастерства, для поиска наиболее эффективных решений
-Использовать свою интуицию и анализ речи собеседника, для создания осознанности в сложных ситуациях и переговорах
-Замечать то, что работает на рост прогресса сотрудника или клиента
-Делиться наблюдениями, которые могут способствовать созданию инсайта и выхода за рамки текущего способа мышления

ПРОГРАММА КУРСА:
Блок 1. Постановка целей: намерение, фокус внимания, действия
Блок 2. Активное слушание и инструменты активного слушания
Блок 3. Установление доверительных отношений с клиентом. Правила обратной связи Восстановление смысла
Блок 4. Присутствие в коммуникации, связь с интуицией и трансформационные точки наблюдения. Исследование
Блок 5. Сильные вопросы и ресурсные состояния. Практикум «Моделирования героя»
Блок 6. Сильные вопросы из различных позиции восприятия
Блок 7. Инструмент "Постановка намерения"
Блок 8. Логические уровни индивидуального опыта
Блок 9. Творчеством может быть все. Как выходить за рамки и видеть возможности. Модель Рост
Блок 10. Модель стратегии Мастерства
Блок 11. Уровни компетенций, убеждения и ресурсы для эффективной работы коуча. Обратная связь
Блок 12. Групповой менторинг

РЕЗУЛЬТАТЫ:

-Разовьете открытый, гибкий и уверенный стиль общения;
-Научитесь слушать на нескольких уровнях, слышать эмоциональный и глубинный смысл слов собеседника;
-Овладеете вербальными и невербальными инструментами коммуникаций;
-Сможете более полно использовать свои ресурсы в работе с командой;
-Научитесь создавать глубокие доверительные отношения, управлять своими эмоциями в коммуникации с клиентами, партнерами, коллегами, близкими, чтобы бережно формировать пространство для создания инсайта и наиболее эффективного разрешения проблемной ситуации;
-Начнете воспринимать людей и ситуацию целостно;
-Научитесь глубоко понимать потребности собеседника;
-Получите международный сертификат 24 часа ССЕ ICF. Сможете подтвердить необходимые часы ССЕ при подаче документов на сертификацию или продление сертификата в ICF